Condizioni generali

Modalità di pagamento

I prodotti presenti sul sito possono essere per natura, prezzo e assortimento differenti da quelli disponibili immediatamente all’interno dello stock di magazzino in SAM SA.

I prezzi sono espressi in franchi svizzeri e comprensivi di IVA. Non sono comprese le spese di spedizione (vedi modalità di spedizione e spese).

Il Cliente può provvedere al pagamento degli importi dovuti on-line mediante  Twint  e con Carta di credito VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS.

Possibilità di fare il pagamento tramite bonifico bancario.

Modalità di spedizione e spese

SAM SA invia la merce ordinata dopo l’avvenuto pagamento e il reperimento degli articolirichiesti.

Il metodo per l’invio è tramite corriere espresso per spedizioni di piccole dimensioni e trasportatore per spedizioni di grandi dimensioni.

Il costo della spedizione varia in base all’importo totale dell’ordine:

– Ordini fino a 49,99 Chf -> spese di spedizione 13.- Chf; + 10.- Chf spese amministrative

– Ordini da 50.- a 199,99 Chf -> spese di spedizione 13.- Chf

– Ordini da 200.- Chf in su -> spedizione gratuita

La vendita on-line avviene unicamente in Svizzera.

L’utenza estera può richiedere tramite e-mail (info@samswiss.com) un invio all’estero che sarà trattato tramite pagamento mediante bonifico bancario o Carta di credito VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS , con modalità differenti nei prezzi, nei costi di invio e nella tempistica

Tempistica

SAM SA invia l’ordine tramite corriere espresso. SAM SA non è responsabile di eventuali ritardi verificatisi durante il servizio di trasporto. SAM SA non è altresì responsabile di indirizzi incompleti o errati che precludono il ricevimento della merce o costi aggiuntivi di ritorni.

Gli ordini inseriti dal cliente registrato e già disponibili nella completezza dell’ordine, saranno inviati nelle 24 ore successive all’avvenuta ricezione del pagamento.

Gli ordini inseriti dal cliente e non disponibili nella completezza dell’ordine, saranno inviati solo al momento della completa disponibilità dell’ordine e dell’avvenuto pagamento.

Gli ordini inseriti dal cliente e non disponibili nell’immediatezza, saranno inviati solo dopo il reperimento da parte di SAM SA ai rispettivi fornitori. SAM SA si impegna a procurare i prodotti richiesti in tempi ragionevolmente brevi, secondo la disponibilità presso gli abituali fornitori.

Prezzi

Tutti i prezzi indicati sono da intendersi in franchi svizzeri, IVA inclusa.

Tutti i prezzi si intendono validi per il periodo di validità del catalogo, salvo errori di scrittura, o di calcolo.

Diritto di recesso

Il valido diritto di recesso è condizionato all’invio di una lettera Raccomandata entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna della merce, al seguente indirizzo

S.A.M. Sistemi Automatici Macchine SA
Via Sottobisio 9
CH-6828 Balerna  

Ad essa dovrà essere allegata copia della Ricevuta di consegna inviata con la merce.

La merce dovrà in tutti i casi essere in perfetto stato.

In caso di recesso anche parziale il Cliente dovrà indicare tutti i dati per lo storno dell’importo.

SAM SA si riserva di ridurre il valore del rimborso in caso di difetti riscontrati al momento della restituzione e non rimborserà le spese di invio sostenute dal cliente, né all’andata, né al ritorno del pacco.